일본 텔레워크 시장예측이 발표되었습니다

2021-08-13
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2020년의  일본국내 텔레워크 도입기업은 2019년 62 만개에서 161 만개로 확대되었으며, 텔레워크의 실시율은 42.6 % (2019년 16.3 %) 인 것으로 추정됩니다.

또한 2020년 재택근무자는 2019년 약 100 만명에서 997 만명으로 크게 확대 된 것으로 추산됩니다. 이는 2020년 초부터 신형 코로나 바이러스 감염 (COVID-19)증의 유행에 따라 정부·지자체에서 외출제한 (비상사태선언) 및 재택근무실시를 권장한 것이 큰 요인으로 보고 있습니다.



IDC의 조사에 따르면,

2020년 재택근무를 실시한 기업 중 일부기업은 COVID-19에 대한 대응방법을 어느정도 찾아내서 실행하거나 경제활동을 추진하는것을 우선으로  2021 년에는 재택근무를 폐지하거나 축소하는 방안으로 검토하고 있는 것으로 나타났습니다.



또한 직원규모 1,000 명 미만의 중소기업의 10.5 %, 대기업은 7.7 %가 COVID-19가 종식 된 후에는 재택근무 폐지를 생각하고 있으며, 또한 중소기업의 41.1 % 대기업의 42.9 %가 재택근무를 축소하는 방안을 검토하고 있는것을 알 수 있었습니다.

이와같이 COVID-19 종식 후에는 현재 재택근무를 실시하고있는 기업의 약 절반이 재택근무의 축소를 생각하고 있는것이 나타났습니다. 그 때문에 백신접종에 의해 COVID-19가 종식 될 것이라고 예상되는 2022 년에는 텔레워크 도입기업 및 재택근무자는 일단 감소 할 것으로 예상됩니다.

기업에서 재택근무를 활용하여 직원의 다양한 근무형태에 대응하는 방법을 보여 온 것, 또한 회사로서 비용을 줄일 수 있는 기업도 적지 않았습니다. 한편, 재택근무 환경에서 직원 간 커뮤니케이션의 어려움, 종업원의 정신건강등의 과제도 동시에 나타났습니다.

향후 재택근무 실시에 따른 혜택과 과제에 대한 해결책을 모색하는 기업도 증가할 것이라 생각되며, 이에따라 2023 년 이후 점차 재택근무 실시기업이 증가 할 것으로 보이며 2020년 ~ 2025 년의 연평균 성장률 (CAGR : Compound Annual Growth Rate)은 마이너스 0.9 %로 예측됩니다.

2020년 COVID-19의 외출제한으로 인해  일본국내 텔레워크 도입기업은 크게 증가했습니다. 처음 경험해보는 텔레워크 도입이지만 단기간에 도입준비를 해낸 기업도 많다고 합니다.

텔레워크 도입으로 기업은 그 장점과 과제를 새롭게 인식 할 수 있었지만, 기업에 따라서는IT활용을 충분히 하지 못한 채 향후 재택근무를 폐지하거나 축소하는 곳도 많다고 합니다. 향후 재택근무의 효과적인 활용방법에 대한 컨설팅이 더 중요하다고 생각되는 부분입니다.


#재택근무 #텔레워크 #지란재팬


By Yozawa Shinichi, 번역 전윤경 부장 

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오치영
Oh Dream Officer
ocy@jiran.com

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